65%的招聘官都以为 ，销售职员的软实力是限制公司生产力的隐性天花板。
然而一个尴尬的问题泛起了：只管软实力对销售业绩至关主要 ，HR却很难在面试中考量候选人的软实力。
一名优异的销售应当具备三项软实力：高情商 ，高行动力 ，以及强烈的进取心。
若是你向面试候选人耿直发问：“你情商高吗？你行动力高吗？你进取心强吗？”显然他们都会说：“虽然啦！”除非你能对他们施加坦诚不二的邪术 ，不然这种直截了当的提问纯属铺张时间！
因此 ，许多HR最先转向行为面试问题（好比“请讲述一次你做……的履历”）。凭证领英针对上百名销售招聘司理的视察 ，行为性问题是磨练应聘者软实力最有用的要领。事实上 ，除了“陈述履历”这种万年稳固的套路 ，面试官尚有更多无邪机智的提问方法可以选择。
首先我们来看在招聘销售职员时 ，面试官最看重的三项素质：
顺应性；文化契合度；生长潜力
针对每一项素质 ，我们都可以设计若干面试问题 ，有用测试候选人的软实力事实怎样。
顺应性
一名专业的销售者 ，应当具备相当迅速的应急能力 ，这意味着他们要快速顺应意料之外的突发状态——无论是客户需求的倾覆 ，照旧销售流程的厘革。
以下3个问题能够磨练一名候选人能否机智地化解问题 ，无邪应变：
● 你是否实验做过从未做过的事情？你是怎样应对的？你从中学到了什么？
● 请形貌自己应用新的系统、手艺或想法的一次事情履历？
● 你是否接手过在自己事情规模之外的使命？你是如那里置这种情形的 ，效果怎样？
文化契合度
做一名优异的销售 ，要过脑 ，考究战略和战术；同时也要走心 ，拥有鲜明的个性和强烈的欲望。招聘新的销售职员 ，不可仅仅看ta是否与公司文化“合拍” ，更要关注ta能否提升并富厚公司的文化。并且 ，销售职员之间的竞争尤为强烈 ，他们还要学会在竞争中磨合 ，形成推动公司生长的协力。
以下3个问题可以磨练一名候选人的个性特点和事情激情：
● 事情中对你最主要的三件事是什么？
● 在简历之外 ，你身上最有趣的特质是什么？
● 是什么让你选择了我们公司？
生长潜力
若是销售职员的流动率过高 ，那么销售团队就要遭殃了。这就是为何招聘官需要考察候选人的生长潜力 ，以确保他们不会在一两年内就拍屁股走人。
以下3个问题能够磨练一名候选人的自动性和潜在向导力：
● 当你的主管不在时泛起销售问题 ，你是如那里置的？你向谁咨询过？
● 你是否自动充电 ，扩大自己在事情领域的知识面？
● 你以为什么因素能够推动你突破现状、更进一步？
你会发明 ，着实这些问题并不高深 ，但高明之处在于它们都很是详细——若是候选人寻常而谈 ，面试官可以轻松判断。在现实的面试历程中 ，面试官可以随意组合这三个偏向的问题 ，从差别侧面考察销售职员的软实力。
只管有人以为 ，面试和销售一样 ，都是一门玄学 ，七分靠直觉 ，三分靠运气。不过 ，高明的提问却能成为面试官洞察候选人销售潜力的法宝。软实力考察禁止小觑 ，快试试这9个问题吧！
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