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在海内社保、医保营业经办中
，保存群众和企业效劳多头跑、跑多窗、排长队等民生难题。海南在天下率先实现线上线下“全省通办”
，打造综合柜员经办体制机制
，推进社保、医保效劳一体化经办、同城化效劳。

在10日召开的海南自贸港第十二批制度立异案例新闻宣布会上
，海南着重先容了此项制度立异给企业和群众带来的便当。

海南省社会包管效劳中心党组书记、主任何先英先容
，海南凭证“全省一盘棋、全岛同城化”思绪
，建设了天下唯一的省域社保、医保一体化经办体制。在天下率先将养老、医疗、工伤、生育、失业包管和新农合经办机构整合
，设立省、市县社会包管效劳中心
，加挂医疗包管效劳中心牌子
，实现群众办社保医保营业只进“一扇门”。

海南对社保、医保效劳实验流程再造
，梳理形成119个公共效劳事项的清单和效劳指南
，以列表式展示治理所需质料
，将效劳流程牢靠化
，实现营业同标准受理、无差别治理
，企业和群众在全省恣意窗口都能享受到普惠性的一律效劳。

何先英称
，海南通过打造智能化线上线下经办效劳平台
，已将全省已往240个按险种和营业种别分设的专业窗口整合成159个综合窗口
，按“全省通办”的标准将全省159个综合窗口酿成每一个市县的共享窗口
，营业治理全省无异地
，全省任一窗口可盘问反响。

“刷新后
，效劳的融合度、便捷度、体验度均有显着提升。”何先英先容
，海南实验社保医保经办机构融合
，实现企业和群众办社保医保只进“一个门”
，“一站式”办结。企业治理养老、医疗、工伤、失业包管参保挂号营业
，可以“一单申请、一次办妥”。职工社保医保效劳统一事项在全省恣意经办机构无差别受理、同标准治理
，实现全岛同城化
，企业和群众可以自主选择就近治理营业。

自综柜试行阻止3月22日
，海南全省各经办机构线下全省通办营业达1451笔。同时
，90%以上的职工社保医保已实现线上全省通办
，全省社保网上办件量已达582万笔
，实现了“家里办”“零跑动”。