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江苏淮安：精准聚焦群众社保需求 专心用情解群众之盼生长之需

2023-12-25 阅读次数: 489

“这次走访调研资助我们越发深入地相识了快递行业的用工和参保情形，我们将以企业和员工的需求为导向，进一步完善效劳内容、提升效劳水平，做好快递员群体正当权益包管事情 。”淮安市清江浦区社保中心相关认真人说 。克日，该区社保中心事情职员走访调研清江浦区快递行业单位淮安顺丰速运有限公司，相识企业在现实事情中遇到的难题和问题，精准解答企业政策疑心，并就快递员劳动权益的�；ぞ傩辛私涣� 。

专心用情破解难题 做好群众身边“知心人”

“我怙恃年岁大了，腿脚不利便，我又经常在外地，养老待遇资格认证能不可线上代庖？”“我原先在苏州事情，今年回老家就业的，我的养老包管需不需要转回来呀？”……克日，在区人社局团结医保局、税务局开展的主题宣传运动中，事情职员仔细听取群众治理社保营业中遇到的难题，并耐心为群众答疑解惑 。

“大冷天的，你们还上门帮我们治理，真是太谢谢了！”家住长西街道玫瑰苑小区的刘桂英的女儿拉着区社保中心事情职员的手，不住连声致谢 。刘桂英老人今年93岁，行动未便，女子女婿也都七十多岁，无法举行退休职员资格认证，区社保中心社会化治理科事情职员相识情形后，第一时间与所在社区联系，自动上门提供实地资格认证效劳 。为买通效劳高龄晚年人、残疾人等特殊群体的“最后一公里”，区社保中心常态化安排专人自动上门为行动未便或高龄老人、百岁老人提供养老待遇资格认证等效劳，将党和政府的眷注送到老人们的心坎上，用温情为退休老人营造幸福安康的生涯情形 。

聚焦村镇晚年人线上功效不会用、政务效劳大厅路途较远的问题，区社保中心事情职员团结银行事情职员携带便携装备前往村镇，现场为村民提供社�？ㄉ炅旎环ⅰ⑸绫？ㄒ姓嘶Ъせ钚Ю�，有用解决了辖区内晚年人治理社�？ā俺雒拍选炜选钡奈侍� 。

自动问需靠前效劳 当好企业生长“店小二”

“这次登门送政策真是一场‘实时雨’，资助我们实时知晓种种优惠政策，还为我们企业生长历程中遇到的难题提供相识决计划，让我们生长更有信心、更有底气 。”淮安展德光电科技有限公司行政人事司理陈梅珍体现 。

重点企业用工效劳包管是社保事情的重点领域，今年以来，区社保中心深化运用“四下下层”制度，普遍开展政策宣传，将效劳窗口前移至一线，团结区就业中心、区人社局相关科室，起劲开展企业走访调研运动，实地观察企业员工事情情形，相识企业谋划及用工情形，听取企业生长和谋划中的现实需求，并就职工社保、医保与用工效劳相关问题与企业治理层及职工代表举行现场交流 。同时，为进一步优化营商情形，还通过召开宣讲会、企业座谈、线上平台等多种方法，精准切脉、精准问需、精准施策，增进企业降低参保危害、用足惠企政策，提高经办效能，为企业生长保驾护航 。

“国家和省市区相继出台了一系列涉企惠企政策，就是通过完善政策供应、强化政策落地、深化企业效劳等方法，起劲为企业减负降本，进一步营造支持企业生长 。”区社保中心相关认真人体现，下一步，将团结调研走访历程中网络的问题和建议，多频次开展企业走访，自动效劳企业生长所需，为企业提供更精准、更便捷、更知心的政企效劳，真正搭起政府与企业之间的“连心桥” 。

以点带面提升阵地 织密社保效劳“效劳网”

克日，清江浦区社保营业“就近办”优质网点在全市率先完成省级验收 。社保营业“就近办”效劳网点建设是清江浦区为辖区参保单位和群众提供越发优质高效便捷的社保经办效劳的一项主要行动，借助银行下层网点多、贴近群众的优势，通过社银相助的方法，延伸社保经办效劳链，推动经办效劳模式转型升级，从“临柜办”到“线上办”、从“少数办”到“多点办”、从“集中办”到“就近办” 。

针对社保大厅人挤人、排长队的情形，该区社保中心在实现了就业社保高频营业整合“一窗办”的同时，鼎力大举推进政务效劳“一网通办”，越来越多的社保营业可以在线上举行治理，有用节约了参保单位和参保群众的时间本钱 。

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