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2021-05-19 阅读次数: 1747
今年3月以来,吉林省长春市社保局在全市9个政务效劳中心开设社保效劳窗口,提供城镇企业职工养老包管、失业包管、城乡住民养老包管等41项营业治理效劳,其中25项营业实验全城通办,全力买通社保经办效劳“最后一公里”。
扩大社保效劳辐射规模
实现由中心城区向全市各城区的辐射式效劳,有用推进社保效劳均等化。全市7个城区的9个政务效劳中心提供城镇企业职工养老包管、失业包管、城乡居保多险种效劳,52个试点社区提供小我私家申报类营业就近治理。在试点社区基础上,今年妄想笼罩300个社区,最终实现全市笼罩。
阻止4月尾,经办效果优异。分局助力就近治理、效劳全市的功效已经初现,社保效劳动能获得进一步放大,群众效劳越发利便。
多险种、多营业、多方法治理
各区分局均顺遂入驻城区,首批下沉效劳涉及城镇企业职工养老包管、失业包管、城乡住民养老包管共计41项营业经办,其中25项营业实验全城通办。效劳下沉后,还将设立综合窗口,为效劳群众提供城镇企业职工养老包管、失业包管全营业链条无差别的社保效劳。试点社区可经办9项小我私家申报类营业,知足群众就近就便治理社保营业的需求。
社保驻区效劳下沉与现有社会包管公共效劳平台、微信小程序、社区网厅效劳相团结,周全提升了社保经办效劳条理,形成了社保线上线下一体化、全笼罩的效劳系统,有力推动社会包管经办效劳模式转型升级,为春城黎民带来更多更好的效劳感受。
提供惠民惠企特色效劳
长春市社会包管局建设“企业效劳员”和“社区效劳员”步队,对辖区企业、试点社区实验跟踪效劳,以按期走访、微信效劳等多种方法,第一时间掌握企业参保缴费情形、社区效劳状态,实时相识解决企业在治理社保方面保存的问题,提供就近社保效劳。
6月尾前,长春市社会包管局将开通网上分时段预约、社保效劳网点地图导航和开发人工智能语音咨询三项效劳,通过全方位“智能化”效劳,为效劳群众提供更利便、更快捷、更精准的效劳体验。