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西藏：施展后发优势 周全推进人社信息化建设提档升级

2021-01-26 阅读次数: 8311

西藏自治区人社厅坚决贯彻落实党中央、国务院决议安排和人社部加速推进信息化建设的要求，驻足后发优势，将2020年作为“全区人社信息化建设提档升级之年”，全力攻坚克难，取得突破性希望。

上下联动、高度统一，实现人社信息化建设的集约生长、整体生长

近年来，人社部对西藏人社信息化建设给予了重点支持资助，实验“人社部+西藏”事情模式，签署共建协议，资助西藏高起点谋划信息化建设。自治区建设人社信息化建设事情向导小组，厅主要认真同志直接主抓，各营业部分协调联动，全区人社所有信息系统均实验统一妄想、统一建设、统一治理，形成了“全区一盘棋”的事情名堂，实现了全区人社数据的高度集中、营业的高度协同、标准的高度统一。2020年，率先建成笼罩区市县三级的“人社部分视频聚会+经办大厅监控平台”，为新冠肺炎疫情常态化防控下的“网上办公”涤讪了基础。“西藏公共就业招聘系统”实现区市县三级协同，疫情爆发后，线上招聘、线上培训在全区第一时间开展，为打赢稳就业“守卫战”提供了有力支持。

扭住重点、全力攻坚，实现第三代社�？ㄇ蚧Ъ萑�

2017年8月启动社�？ㄊ追�，各级事情职员深入偏远农牧区、高海拔地区上门开展信息收罗，做到“不漏一户、不落一人”，率先建成笼罩所有区县的即时制卡网点、率先实现异地补换卡，阻止现在，全区累计制发卡318万张，成为天下唯一的第三代社�？ㄈ∨糠⒎拧⒁徊降轿皇缘愕厍�。在此基础上，2020年西藏人社周全推进以“一卡通”为载体的住民效劳新模式，已经实现惠民资金、政策津贴、人社待遇等多领域“一卡通”发放，在“西藏人社”“拉萨掌上社保”等10余个网上平台启动电子社�？ㄊ缘�，率先开展二维码就医购药，并将社�？ㄓτ醚由熘凉渤鲂小⒙糜喂何铩⑸慕煞训雀鞲隽煊�。“西藏社�？ā蔽⑿殴诤殴刈⑷耸既苌莸�20%、城镇生齿的70%，社�？ㄒ丫晌宋鞑馗髯迦嗣袢褐凇白罾氩豢目ā�，以短短3年时间实现了应用跨越。

提速提质、优化效劳，实现所有应用系统所有上政务云

围绕行风建设，一连推进标准化、信息化建设，集中人力物力完成对原有疏散落伍应用系统的彻底刷新，凭证《人力资源和社会包管行业云建设指南（试行）》相关要求，率先实现所有人社应用系统所有“上云”、周全切换到电子政务外网运行，所有人社效劳所有进驻自治区“三级政务大厅”，各项数据与公安、教育、税务等部分共享，极大镌汰了人社效劳证实质料数目，人社各项营业实现“一窗通办、跨地联办”。全区集中统一的12333电话中心整年接听话务量超10万次，种种咨询投诉办结率抵达100%。在“人社战疫行动”中，人社公共效劳平台施展了主要作用，“免减缓”政策实现“不晤面”治理，种种企业第一时间享受到政策盈利。在信息化建设的助力下，全区行风建设一连深入开展，人社“线上+线下”综合效劳能力获得有力提升，人社效劳质量效能获得群众普遍认可。

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