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“人社事情为人民”——江西省永新县就业局创业行动 着力推行行风建设

2018-08-06 阅读次数: 3837

为认真贯彻人社部和省委、省政府推进审批效劳便民化，深化“放管服”刷新、增强行风建设决议安排要求。永新县就业局牢牢围绕就业创业系统建设，始终以人民群众知足为目的，起劲高效推动行风建设事情，引发干部职工自觉刷新作风、严守纪律、提升效劳、树立形象的强盛动力。

一、效劳窗口设置情形

永新县就业局设有两个效劳大厅，划分为就业效劳和创贷效劳大厅，共设置了7个窗口效劳岗位，由分担副局长认真效劳大厅窗口治理事情，窗口事情职员认真全县就业和失业挂号、失业包管申请与发放、社保津贴治理、创业担保贷款受理、劳动力手艺培训和创业培训等事情。窗口未隔离，划分设置了受理效劳区、期待休息区、电子屏幕宣传等相关功效区域，并制做了人社廉政建设“红黑榜”栏。现在暂未购置自助效劳终端，因此未设置自助效劳区。

二、立异行动，着力推行“四个以”

（一）以生长“人社事情为人民”的理念，着力在效劳规范上优质化。就业局窗口事情职员在营业受理历程中，切实做到效劳受理热情周密，实现零推诿、效劳群众亲民便民实现零距离、效劳治理规范高效实现零积压、效劳质量严酷要求实现零过失；对就业、培训、失业包管、职业先容、创业担保贷款等事情职责和危害点举行周全梳理排查，规范营业经办质料、推行一次见告、一表申请、各项营业治理实现一次性办结。

（二）以统一高效便捷的效劳宗旨，着力在效劳标准化上下功夫。要谴责体干部职工明确岗位职责、规范言行仪表和落实事情责任；窗口周全实验AB双岗制，确保事情时代窗口始终有人、营业随时受理。建设县、乡两级效劳系统，设立就业综合效劳大厅，开设就业失业挂号、求职招聘、劳下手艺培训、创业担保贷款等“一站式”效劳窗口。

（三）以施展“互联网+”引领刊行动用，着力在效劳上信息化立异。充分使用好“永新县劳动就业局微就业”实现政策解读、效劳指南、信息宣布、企业招聘、小我私家求职等多功效集成统一；使用“创业百福e贷”和“创业微信贷”等网络平台治理创业担保贷款营业，力争做到让效劳群众“一次不跑”或“只跑一次”。一直推进就业效劳信息网络系统建设，为宽大劳动者提供招聘、培训、营业治理、政策先容等公共就业效劳。

（四）以健全行风建设制度机制，提高便民效劳效率。注重仪容仪表，坚持微笑效劳，实验事情文明用语，坚持优异的精神状态；从生涯细节效劳入手，在效劳窗口安排了休息座椅、饮水机、为晚年人配备老花镜等，提供便民效劳；抓好营业下沉，镌汰营业经办中心环节，简化营业治理流程，缩短营业治理时间；设立醒目岗位牌，明确岗位职责，便于效劳历程越发透明、快捷。

三、增强行风建设，起劲推进就业事情

以后要牢牢围绕就业、职业能力建设两个重点使命，团结现实起劲创立性开展事情，要做到贴紧阵势、贴紧人民群众，更好施展为就业、职业能力建设提供效劳支持作用。要切实践行把人民放在心中最高位置，高度重视群众的感受和评价，从群众最不知足的地方改起，从群众最关切的地方抓起，以实打实、心知心的便民行动造福于民，以看得见、摸得着的效劳改善守信于民。持续刷新事情作风，强化效劳意识，增强窗口职员营业培训，着力提高效劳人民群众的能力和水平， 做到热情热心、周全周密。同时，在效劳历程中注重听取效劳群众准确的意见建议，实时整理反响，一直完善政策、刷新效劳。

——稿件泉源：中国就业网

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