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为打造组织定心的人社“铁军”
，做群众知足的“店小二”
，大连市就业效劳中心在新冠肺炎疫情防控时代
，起劲探索、多措并举
，在包管效劳群众康健清静的条件下
，为无邪就业职员治理退休相关效劳取得一定效果
。

解答疑问

为应对疫情影响
，大连市就业效劳中心第一时间借助省、市各级媒体平台
，局12333微信公众平台和市人力资源市场网站、微信和微博平台
，向社会公众实时宣布无邪就业职员退休治理相关咨询电话
，从1月31日起安排事情职员值班
，确保效劳群众的每一个疑问都能获得解答
，平均日接听电话咨询量达200余次
，总接听量达7000余次
。

开放现场营业多种步伐包管群众康健清静

为更好的效劳群众
，为无邪就业职员治理退休营业
，该中心自3月2日起恢复现场办公并延伸办公时间
，对外治理营业时间从8:30提前到8:15
。办公时代
，每名事情职员都配备口罩、护目镜、酒精喷壶等防护装备
，同时前台增设一排办公桌来增添清静距离
，镌汰职员接触
，包管事情职员与效劳群众的康健
。

除此之外
，该中心针对现场开放还特殊设置了“期待专区”与“流水蹊径”：在二楼妄想出一个可容纳300人左右的期待区域
，并包管个座位的间距不小于1.5米
，所有治理退休的无邪就业职员一律从中心后门专设的入口进入
，经由严酷的体温检测后由事情职员分发期待码
。期待职员在接到前台治理窗口指令后
，由专人向导进入治理区域治理营业
，每次放行人数不会凌驾12人
，待营业治理完毕后再从正门脱离
。“期待专区”与“流水蹊径”的设置包管了营业治理时的秩序
，最洪流平的阻止了职员的集中群集
，镌汰疫情爆发危害
。

自现场办果真放以来
，该中心无邪就业职员退休营业治理历程顺遂
，已接待无邪就业退休申报职员917人
，营业治理最岑岭时日接待近300人
。

退休证领取电话通知到小我私家

针对1月份治理退休的无邪就业职员
，大连市就业效劳中心事情职员所有通过电话逐一通知
，划分时间段
，让相关效劳职员错时领取退休证
。此项事情现在希望顺遂
，未有扎堆领取的征象爆发
。